Човешкият ресурс в туризма – предизвикателство пред българския бизнес, алтернатива за българските студенти

„Туризмът е отворено сърце за историята и културата на миналото и разгръщане на разума към изискванията на бъдещето!“

С развитието на туристическия бранш и потребителските изисквания нарастват право пропорционално на предлагането. Клиентите стават по-взискателни и претенциозни относно услугите, които получават.
Именно пазара и неговите нужди обуславят и необходимостта от все по-качествено предоставяне на туристическата услуга не само в България, а и в международен план. Липсата на добре обучени специалисти се усеща все по-усезателно и процеса на набиране на кадри с потенциал и възможности върви стремително нагоре. Факторът „работещ екип“ и „квалифициран мениджър“ вече става задължителна предпоставка за успешен бизнес. И докато клиентът се чуди на коя от всички привлекателни оферти да се спре, бизнесът избира успешният мениджър на който да заложи!
Българо-холандската програма Управление и консултиране в международния туризъм подготвя специалисти, които да отговорят на изискванията на международния пазар и да задоволят нуждите от качествен ръководен кадър в туризма. В условията на икономическа криза, отворените европейски граници не винаги са единствената предпоставка за получаване на европейско образование и диплома. И в този смисъл програмата на МВБУ и Бреда Юнивърсити, Холандия е алтернатива за всички бъдещи студенти, без да им се налага да организират заминаването и престоя си в една чужда страна още в самото начало на обучението си. Неоходимо е време за адаптация към новата, академична среда и новият начин на мислене, обучение и поведение. Българо-холандската програма по туризъм на английски език на МВБУ и Бреда Юнивтрсити дава възможност на младите таланти за постепенно адаптиране към новата за тях академична общнст и същевременно предоставя редица възможности за пътуване и обмяна на опит през първите три години от обучението, които се провеждат в България.
От началото на академичната 2009/ 2010 година и МВБУ официално предлага на своите студенти възможност да се възползват от студентската мобилност с цел обучение и с цел практика по секторна програма Еразъм, както и да вземат активно участие в развитието на социалната мрежа на училището. Това е една безспорно отлична възможност за обмяна на опит и информация не само между студентите, а и между университетите и компаниите, с които МВБУ е изградило стабилни партньорски отношения. Успешната реализация на подготвените кадри е най-голямото доказателство за предимствата на програмата. Завършилите студенти продължават своето развитие като управленски кадри в едни от водещите световни хотелски вериги, туристически агенции, авиокомпании, държавни асоциации и агенции.
Студентската мобилност по време на обучението дава възможност за една предварителна адаптация към уловията на живота в чужбина не само с оглед на това, че последната година от обучението се провежда в Бреда, Холандия, а дава и реален поглед върху случващото се в туризма в европейски мащаб. Подпомага работа по реални проекти и разработки, част от които са:
Project “Students Discover Bulgarian Cities”
Project “Green Country Cycle Tours”
Project Imagineering: A Sofia Land Experience
Resort Management
Tourim Management of Cultural Heritage Sites
Field Research Project
Customer Relatioship Management
Cross Cultural Studies
Bulgarian Culture and Society within the EU context
За успешните резултати в края е важно не само началото, но и пътя на постигането им. МВБУ и Бреда дават силен старт и безспорно качество – гаранция за професионална и личностна реализация!

5 years International Tourism Management and Consultancy

09/10 opening of the new academic year at International Business School with HE the ambassador of Netherlands Karel van Kesteren.

Мениджър на зелено

Мениджър на зелено



Мода, мода, мода!
Апартаменти на зелено, еко туризъм на зелено ..... Е, беше време, когато възпяваха и парите да бъдат в зелено, но...традициите не са това, което бяха.

В образованието няма мода. Там има традиции, там има престиж, там има перспектива, има мечти, амбиции, очаквания и надежди. Както и в туризма – дестинации с доказани предимства, престижни агенции, безкрайни очаквания и мечти на туристи, амбиции да бъдат утвърдени малко познати и непроучени кътчета райска земя. И един мениджър – ТИ! Креативен, амбициозен и достатъчно мотивиран да повярваш, че можеш да сбъднеш не само своите, и чуждите мечти!

Сега си млад... и си зелен. Сега всичко е далеко...и високо...и... сладко, защото е непознато и ти предстои! И правиш план:

Име: Бъдещ Мениджър
Отправна точка: България
Маршрут: България – Холандия – България
Крайна точка: Границата на твоите мечти
Цел: Успешен мениджър управление и консултиране в международния туризъм

Богатството на туризма е в богатството на предлагането. Качеството му трябва да бъде в качеството на управлението. Стъпка напред пред посредствеността и недоволството е Международно Висше Бизнес Училище, което вече пет години предлага престижно холандско образование в България. И да – сбъдва мечти! Амбицира и мотивира. Създава успешни мениджъри, управители, консултанти. Взима ги на зелено, без да е мода, и ги изпраща готови да сбъдват мечти!

Добре дошли в Мутросел! Welcome to Bulgaria

Почти цялата истина за българския туризъм, или защо простият човек лесно настива

от Ясен Бориславов

Приходите от туризъм в черноморските курорти това лято са спаднали с повече от 30%, тъжно обобщиха туроператори в края на сезона. Дали е заради световната криза, или заради глупавото застрояване и мутризиране на брега? Вероятно заради двете. Но спадът на приходите всъщност е хубава новина. Възможно е да провокира мисловни процеси в туристическия бранш и в държавната администрация. Защото същинският проблем на българския туризъм отдавна не е развитието, а как то да се спре и ако може, да се върне назад. Тъй като развитието е радикално сбъркано.

Туризмът е дейност, която предполага специфични човешки качества, като приветливост, гостоприемство, добронамерена общителност и най-вече въображение. Иначе казано - интелектуална работа. У нас желанието на хората да пътуват и да почиват през лятото по традиция е превърнато в ресурс от хора с оскъдно въображение, често недобронамерени и склонни към дребни, средни и по-едри шмекерлъци.

Четете цялата статия от в-к СЕГА тук.

ОТИВАШ НА СПА, А ВСЕКИ ДЕН ТИ МИЯТ КОЛАТА!

Започвам да пиша с ясното съзнание, че няма да ми се отдаде възможност в близките месеци да споделя толкова много и толкова качествени положителни отзиви за българския туризъм. С това не искам да натъжавам всички мечтатели, хора дълбоко вярващи, че един ден България ще е Швейцария на Балканите. Но...факт – попаднах на хотел, по добър от тези в Швейцарските Алпи. И тъй като не искам следващите редове да се превърнат в реклама на въпросния хотел, няма да разкрия нито името му, нито местоположението му. Рискувам дори да ви накарам да се запитате дали това място е реално?

В търсене на хотел за почивните дни от 19 до 22 септември решавам да се спра на тихо селце между Троянския и Тетевенския балкан. Мястото предлага няколко ”спа” хотела (близо до селището се намират минерални извори, за които не бях чувала), като дори и не преглеждам звездите на съответните хотели – още след като избрах спокойствието и природата реших да се разделя с илюзиите си за стандарти и лукс. По пътя от южната част на България , през Стара Планина до избраното село се убедих, че не трябва да очаквам нищо – Северна България е сравнително много по- слабо развита спрямо южната част на страната ни - логично е и туризмът да отразява тези факти. И така почти не подминах моята дестинация – малък хотел на тесен път между два планини. Паркирах пред хотела и се отправих към багажника на колата. На момента се появи вежлив млад мъж, с униформа, който се оказа пиколо! А аз не се надявах и на рецепционист! Огледах се, за да се уверя, че не съм сбъркала мястото, името съвпадаше и за пръв път видях фасада на хотел, която е далеч по-красива от снимката в Интернет, обикновено съм подготвена за обратната закономерност. След това посрещане беше ред на кратка разходка из хотела и настаняване. Студиото и апартаментът се оказаха точно това, което се представяше на уеб страницата на хотела – студиото разполагаше със сауна и място за почивка, а апартаментът – с джакузи за двама. Очакваха ни вино , плодове и шоколад. До тук моето нищо-очакване се превърна в огромно „благодаря” към съдбата и късмета ми, които ме доведоха на това място. Излишно е да се впускам в подробности за изисканата кухня, чудесния спа-център, чистата топла минерална вода в басейна и джакузитата, доброто обслужване и приятната атмосфера. И така до следващата сутрин, когато по план потеглихме на разходка към Тетевен.

Момчето от предния ден изкара колата ни от гаража и тя блестеше от вън и от вътре. Никога до сега не бях виждала колата си по-чиста! Обясниха ми, че измиването на колата е включено в цената и след като се върнем, ще се радват пак да я почистят! Интересното е, че ако потърсите в Google по думите „спа+автомивка”, въпросният хотел излиза на челна позиция. Така в този хотел с 12 стаи , който побира не повече от 30 гости ще се погрижатдори за колата Ви!

Не успях да се запозная с мениджъра на това място, неговото присъствие обаче видях във всеки детайл – от прилежно подредените дърва в камината на апартамента ни, до приятната музика в ресторанта на хотела. Това място не е бутиков хотел, дори не успях да разбера колко са звездите от категоризацията му. Този хотел няма агресивна реклама и за него може би никога няма да прочетете или чуете. Но аз бях там!