5 years International Tourism Management and Consultancy

09/10 opening of the new academic year at International Business School with HE the ambassador of Netherlands Karel van Kesteren.

Мениджър на зелено

Мениджър на зелено



Мода, мода, мода!
Апартаменти на зелено, еко туризъм на зелено ..... Е, беше време, когато възпяваха и парите да бъдат в зелено, но...традициите не са това, което бяха.

В образованието няма мода. Там има традиции, там има престиж, там има перспектива, има мечти, амбиции, очаквания и надежди. Както и в туризма – дестинации с доказани предимства, престижни агенции, безкрайни очаквания и мечти на туристи, амбиции да бъдат утвърдени малко познати и непроучени кътчета райска земя. И един мениджър – ТИ! Креативен, амбициозен и достатъчно мотивиран да повярваш, че можеш да сбъднеш не само своите, и чуждите мечти!

Сега си млад... и си зелен. Сега всичко е далеко...и високо...и... сладко, защото е непознато и ти предстои! И правиш план:

Име: Бъдещ Мениджър
Отправна точка: България
Маршрут: България – Холандия – България
Крайна точка: Границата на твоите мечти
Цел: Успешен мениджър управление и консултиране в международния туризъм

Богатството на туризма е в богатството на предлагането. Качеството му трябва да бъде в качеството на управлението. Стъпка напред пред посредствеността и недоволството е Международно Висше Бизнес Училище, което вече пет години предлага престижно холандско образование в България. И да – сбъдва мечти! Амбицира и мотивира. Създава успешни мениджъри, управители, консултанти. Взима ги на зелено, без да е мода, и ги изпраща готови да сбъдват мечти!

Добре дошли в Мутросел! Welcome to Bulgaria

Почти цялата истина за българския туризъм, или защо простият човек лесно настива

от Ясен Бориславов

Приходите от туризъм в черноморските курорти това лято са спаднали с повече от 30%, тъжно обобщиха туроператори в края на сезона. Дали е заради световната криза, или заради глупавото застрояване и мутризиране на брега? Вероятно заради двете. Но спадът на приходите всъщност е хубава новина. Възможно е да провокира мисловни процеси в туристическия бранш и в държавната администрация. Защото същинският проблем на българския туризъм отдавна не е развитието, а как то да се спре и ако може, да се върне назад. Тъй като развитието е радикално сбъркано.

Туризмът е дейност, която предполага специфични човешки качества, като приветливост, гостоприемство, добронамерена общителност и най-вече въображение. Иначе казано - интелектуална работа. У нас желанието на хората да пътуват и да почиват през лятото по традиция е превърнато в ресурс от хора с оскъдно въображение, често недобронамерени и склонни към дребни, средни и по-едри шмекерлъци.

Четете цялата статия от в-к СЕГА тук.

ОТИВАШ НА СПА, А ВСЕКИ ДЕН ТИ МИЯТ КОЛАТА!

Започвам да пиша с ясното съзнание, че няма да ми се отдаде възможност в близките месеци да споделя толкова много и толкова качествени положителни отзиви за българския туризъм. С това не искам да натъжавам всички мечтатели, хора дълбоко вярващи, че един ден България ще е Швейцария на Балканите. Но...факт – попаднах на хотел, по добър от тези в Швейцарските Алпи. И тъй като не искам следващите редове да се превърнат в реклама на въпросния хотел, няма да разкрия нито името му, нито местоположението му. Рискувам дори да ви накарам да се запитате дали това място е реално?

В търсене на хотел за почивните дни от 19 до 22 септември решавам да се спра на тихо селце между Троянския и Тетевенския балкан. Мястото предлага няколко ”спа” хотела (близо до селището се намират минерални извори, за които не бях чувала), като дори и не преглеждам звездите на съответните хотели – още след като избрах спокойствието и природата реших да се разделя с илюзиите си за стандарти и лукс. По пътя от южната част на България , през Стара Планина до избраното село се убедих, че не трябва да очаквам нищо – Северна България е сравнително много по- слабо развита спрямо южната част на страната ни - логично е и туризмът да отразява тези факти. И така почти не подминах моята дестинация – малък хотел на тесен път между два планини. Паркирах пред хотела и се отправих към багажника на колата. На момента се появи вежлив млад мъж, с униформа, който се оказа пиколо! А аз не се надявах и на рецепционист! Огледах се, за да се уверя, че не съм сбъркала мястото, името съвпадаше и за пръв път видях фасада на хотел, която е далеч по-красива от снимката в Интернет, обикновено съм подготвена за обратната закономерност. След това посрещане беше ред на кратка разходка из хотела и настаняване. Студиото и апартаментът се оказаха точно това, което се представяше на уеб страницата на хотела – студиото разполагаше със сауна и място за почивка, а апартаментът – с джакузи за двама. Очакваха ни вино , плодове и шоколад. До тук моето нищо-очакване се превърна в огромно „благодаря” към съдбата и късмета ми, които ме доведоха на това място. Излишно е да се впускам в подробности за изисканата кухня, чудесния спа-център, чистата топла минерална вода в басейна и джакузитата, доброто обслужване и приятната атмосфера. И така до следващата сутрин, когато по план потеглихме на разходка към Тетевен.

Момчето от предния ден изкара колата ни от гаража и тя блестеше от вън и от вътре. Никога до сега не бях виждала колата си по-чиста! Обясниха ми, че измиването на колата е включено в цената и след като се върнем, ще се радват пак да я почистят! Интересното е, че ако потърсите в Google по думите „спа+автомивка”, въпросният хотел излиза на челна позиция. Така в този хотел с 12 стаи , който побира не повече от 30 гости ще се погрижатдори за колата Ви!

Не успях да се запозная с мениджъра на това място, неговото присъствие обаче видях във всеки детайл – от прилежно подредените дърва в камината на апартамента ни, до приятната музика в ресторанта на хотела. Това място не е бутиков хотел, дори не успях да разбера колко са звездите от категоризацията му. Този хотел няма агресивна реклама и за него може би никога няма да прочетете или чуете. Но аз бях там!

WAR FOR TALENT

или как да се превърнем в мениджъра, който всички искат да наемат...

Клиентът и мениджърът:

В зародиша на новия български туризъм клиентът нямаше думата ( а и смелостта да я изкаже ) по отношение на обслужването и услугите в областта на туризма. С разрастването на демократичното мислене ( а и експанзията на българското хотелиерство), клиентът започваше да се чувства като такъв и осъзнаваше специалната си, уникална роля. Заинтересованата страна, а именно хотелиерите, добиваха все повече заинтересованост за качеството на обслужване, което ще предложат на клиентите си, които вече набираха смелост и говореха, искаха и не спираха…. Така се зародиха новите отношения между:

Хотелиерът и мениджърът:

На първите вече не им се нравиха управители-роднини, а на вторите им беше писнало от хотелиери-мутри. Това наложи и едните и другите да сменят приоритетите си – при условията на работата, заплащането и квалификация. Но тъй като клиентът нямаше намерение да чака вечно, едните трябваше бързо да се превърнат в зрели собственици на работещи бизнеси, а другите в професионалисти, мениджъри на новия български туризъм…. Стигна се до там, че на пазара има:

И мениджъри, и мениджъри:

Едните непрекъснато си уговарят интервюта, а другите непрекъснато получават предложения за нова работа, когато дори и не мислят да сменят старата. Едните са прочели просто началото на тази статия, а другите пишат края…

И вие вече четете края, а ето и как няма никога да се върнете в началото:

• Инвестирайте в добро образование и квалификация, научете се как да управлявате в туризма!

• Бъдете уверени и концентрирани при практиката си, изминете пътя от най-ниското стъпало с търпение и разбиране!


• Оценете знанията и уменията си адекватно, бъдете ТАЛАНТ!

Програма „Управление и консултиране в международния туризъм”

Какво предлага Обучението?

Програмата Управление и консултиране в международния туризъм е четири годишна бакалавърска програма. Първата година студентите а се запознават с туристическата и рекреационната сфера. Първата половина на втората година се фокусира върху извършване на планиране в туризма, въздействие в туризма, потребителските нужди, развитие на туристически концепции, изследователска дейност и инструменти на туристическия маркетинг. През втората половина на годината се проучва избрана туристическа дестинация, както и работа по реален проект, включващ пазарни и приходни анализи на предвиждани инвестиции. През третата година обучението е насочено към бизнес планиране, като се включват дисциплините: финанси и счетоводство, развитие на проекти, управление и аргументираност в комуникацията и др. През четвъртата - последна година обучението на студентите се осъществява в Бреда Юнивърсити, Холандия. Част от дисциплините, които се изучват са: международни туристически проекти, изследване на международни култури, обединяване на туристически дестинации, разбиране за различния начин на живот, маркетингова комуникация, реклама, директен маркетинг, комуникация и нови медии, международно изследване и др.

Какво получават Студентите?

• Програмата е насочена към бъдещето на междуна­родния туристически мениджмънт и консултиране.
• Анализирате и прилагане на практика придобитите знания и умения, свързани със съответ­ния туристически пазар, разработване на концепции и продукти, управленски и бизнес планове, бъдещи стратегии и финансова отговорност.
• Професионалната реали­зация с позициите на мениджъри и консултанти, отго­ворни за различните аспекти на туристическите дестинации, както и тяхната икономика, културно наследство и околна среда.

Все още се колебаете?

• Цена от EUR 1500 , гарантирано най-ниска цена сравнена с подобни програми
• Качество и практическа насоченост на обучението.
• През последната година обучението на студентите се осъществява в Бреда Юнивърсити, Холандия.